部分賣(mài)家單量穩(wěn)中向好。
今年上半年，多數(shù)賣(mài)家的單量幾乎一直處于下跌狀態(tài)，他們總是用“喋喋不休、屢創(chuàng)新低、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、腰斬、腿斬”等詞匯來(lái)形容自己的單量。
不過(guò)，近日陸陸續(xù)續(xù)有好消息傳來(lái)，不斷有賣(mài)家反饋“我的單量回暖了”、“穩(wěn)中向好”，還有部分賣(mài)家表示“上半年銷(xiāo)售額接近去年全年”、“利潤(rùn)翻了好幾番”，單量的回暖也佐證了此前多個(gè)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)：下半年是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，旺季不會(huì)蕭條。
雖然部分賣(mài)家坦言利潤(rùn)有明顯的下滑趨勢(shì)，但不可否認(rèn)亞馬遜紅利仍在，多數(shù)賣(mài)家兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是回到了亞馬遜。歷經(jīng)eBay、Temu等平臺(tái)蹉跎后，賣(mài)家并未留下堅(jiān)守的想法，反而對(duì)隔壁亞馬遜賣(mài)家的單量眼紅，直言想要跑路到亞馬遜。
“上半年超出預(yù)期，下半年有望好轉(zhuǎn)，”賣(mài)家們普遍認(rèn)為，今年下半年，美國(guó)市場(chǎng)不會(huì)蕭條，依舊是“全村的希望”，消費(fèi)者收入上漲、房地產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇等美國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)條件足以支撐賣(mài)家渡過(guò)整個(gè)旺季。
單量復(fù)活，部分亞馬遜賣(mài)家單量回暖
“今日份單量如何？”似乎已經(jīng)成了跨境圈內(nèi)的每日必問(wèn)題目之一。圍繞著大批賣(mài)家關(guān)心的單量，以往他們的回答總是“喋喋不休、不忍直視、暴跌、腰斬、腿斬”等詞匯，如今賣(mài)家們的回答已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
一賣(mài)家表示：“昨天單量還可以，今天恢復(fù)了正常時(shí)期的80%?！倍谠撡u(mài)家留言的下方，還有不少賣(mài)家的喜色溢于言表：?jiǎn)瘟窟€不錯(cuò)、、比平時(shí)強(qiáng)多了、穩(wěn)中向好。
“別人持續(xù)走低我咋回事，單量一天比一天高，庫(kù)存都要跟不上了，”有賣(mài)家無(wú)奈道，爆單也沒(méi)用，亞馬遜接收太慢了，在途3萬(wàn)多件貨物，貨物到了也不上架，亞馬遜究竟是怎么回事？真想去亞馬遜倉(cāng)庫(kù)幫他們接收貨物了。服裝類(lèi)目賣(mài)家小劉表示，單量蹭蹭往上漲，關(guān)鍵是自己也沒(méi)有做站外折扣，有點(diǎn)不敢相信這是會(huì)員日前的單量。
無(wú)獨(dú)有偶，也有賣(mài)家感慨：?jiǎn)瘟繌膸资畣紊系搅私危偹闶强啾M甘來(lái)了。希望會(huì)員日過(guò)了以后，單量還可以保持這么好，下半年?duì)幦》?，彌補(bǔ)上半年虧損的業(yè)績(jī)。
部分賣(mài)家的單量是近日有所轉(zhuǎn)變，也有賣(mài)家的單量自開(kāi)年以來(lái)就一路高歌。
“截至六月底，公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)接近去年全年，”一賣(mài)家在社交平臺(tái)說(shuō)道。據(jù)這位賣(mài)家的反饋，公司主要是依托于北美市場(chǎng)的單量增長(zhǎng)，2023年上半年完成的業(yè)績(jī)已經(jīng)接近去年全年，今年全年的銷(xiāo)售額有望翻倍。不過(guò)，這位賣(mài)家也指出英國(guó)、歐洲市場(chǎng)的單量并不如意，和大多數(shù)賣(mài)家單量下滑一樣，掉得非常厲害。
有賣(mài)家直言：如今的大環(huán)境下，我們更加追求利潤(rùn)。上半年，公司直接砍掉了不賺錢(qián)的類(lèi)目，雖然銷(xiāo)售額減半不止，但是利潤(rùn)卻翻了好幾番，也是不錯(cuò)的收獲。此前，也有跨境大賣(mài)提到，可以根據(jù)產(chǎn)品毛利、銷(xiāo)量、退貨率以及市場(chǎng)容量等因素來(lái)淘汰一些產(chǎn)品，以此實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
環(huán)境好的時(shí)候，賺錢(qián)的人多，環(huán)境不好的時(shí)候，二八定律則會(huì)更加明顯，上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的或許就是那2成的賣(mài)家。Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜美國(guó)站每年有15000名賣(mài)家獲得超過(guò)10萬(wàn)份的訂單，這些賣(mài)家貢獻(xiàn)了該市場(chǎng)數(shù)千億美元銷(xiāo)售額的近一半。
此前，不少機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)2023年年中會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，下半年賣(mài)家的單量會(huì)有所回升，如今這一預(yù)測(cè)在部分賣(mài)家單量的回暖中也得到了佐證。
不過(guò)，自古悲喜兩難全，爆單只是少數(shù)賣(mài)家的狂歡，更多一部分的賣(mài)家則遇到了訂單暴跌的悲傷，多數(shù)賣(mài)家還是處于猛燒廣告，訂單卻絲毫不起色的情況。賣(mài)家們紛紛吐槽“今天單量也是腰斬，不知道為啥”、“銷(xiāo)量仿佛按下了暫停鍵”、“誰(shuí)來(lái)拯救一下我這可憐的單量”。
單量一天不如一天，別人爆單我爆0，大家真的不一樣?？粗鴷?huì)員日前低迷的單量，有賣(mài)家感無(wú)奈道：“會(huì)員日前訂單急劇下降，不知道會(huì)員日過(guò)后單量能不能恢復(fù)回來(lái)?！?/p>
他們將單量下滑的原因歸結(jié)于會(huì)員日前夕以及其他平臺(tái)搶奪流量。一賣(mài)家指出：以往會(huì)員日前賣(mài)家的訂單總會(huì)頻頻遇冷，這很正常。也有賣(mài)家指出，訂單下跌的要不是產(chǎn)品客單價(jià)較低，要不就是位于歐洲市場(chǎng)，主要還是站點(diǎn)和類(lèi)目有所不同。
據(jù)了解，在亞馬遜會(huì)員日前，除沃爾瑪、Target等平臺(tái)提前開(kāi)啟大促，實(shí)行高達(dá)50%的折扣外，Temu也一直在實(shí)行促銷(xiāo)策略，部分產(chǎn)品價(jià)格低至1折。近日，Temu還在社交平臺(tái)上投放了一波廣告，事關(guān)“新品上架價(jià)格降至0.99刀。”而0.99刀還不是最低的，還有一款熱賣(mài)鞋子標(biāo)價(jià)低至0.64刀，且這些產(chǎn)品的圖片一點(diǎn)也不low，反而有點(diǎn)美國(guó)潮牌的感覺(jué)。
海外消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，多會(huì)將亞馬遜與Temu等平臺(tái)的產(chǎn)品直接對(duì)比，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更低的產(chǎn)品。有人曬出同一款耳環(huán)，在亞馬遜上賣(mài)22.99刀，但在Temu上只有4.98到，幾乎是2折的價(jià)格。對(duì)于做低貨值產(chǎn)品的賣(mài)家而言，無(wú)疑是致命一擊。
不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士指出即便部分賣(mài)家的單量和銷(xiāo)售額雙雙上漲，但是利潤(rùn)仍呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢(shì)。他們將原因歸咎于廣告費(fèi)用上升、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)加劇以及跨境電商發(fā)展速度回落等。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜上，利潤(rùn)下滑的賣(mài)家占比高達(dá)55%，也就是說(shuō)超過(guò)一多半的賣(mài)家利潤(rùn)要么下降要么是停滯不前。
而近日亞馬遜又通過(guò)取消輕小商品計(jì)劃、推出折扣計(jì)劃、前臺(tái)顯示銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等手段競(jìng)爭(zhēng)，更加壓縮了賣(mài)家的利潤(rùn)空間。許多賣(mài)家認(rèn)為，亞馬遜越來(lái)越淘寶化，推出的新政也只是通過(guò)將成本轉(zhuǎn)嫁給賣(mài)家的方式，與其他平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新政之后，部分賣(mài)家會(huì)選擇降價(jià)等方式保持排名，這也意味著賣(mài)家的成本將會(huì)越來(lái)越高，以至于不少賣(mài)家直呼能賺得錢(qián)越來(lái)越少，新一輪的價(jià)格戰(zhàn)又來(lái)了。
但在這并不妨礙亞馬遜的江湖地位，它仍舊是賣(mài)家能夠獲得最多流量的一個(gè)平臺(tái)。
入駐Temu等平臺(tái)后，他們卻想要跑路到亞馬遜
短期內(nèi)，美國(guó)電商市場(chǎng)的格局不會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。eMarketer數(shù)據(jù)顯示，今年美國(guó)在線零售市場(chǎng)銷(xiāo)售額將同比增長(zhǎng)10.2%，達(dá)到3845.7億美元，占據(jù)總銷(xiāo)售額的三分之一以上。預(yù)計(jì)到2027年，美國(guó)在線零售市場(chǎng)份額將增至34.8%，在線零售額達(dá)到6032億美元。
平臺(tái)方面亦是如此，亞馬遜仍舊以較高的銷(xiāo)售額領(lǐng)跑美國(guó)電商市場(chǎng)。在今年競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，將近有60萬(wàn)新賣(mài)家注冊(cè)在亞馬遜上銷(xiāo)售商品。不過(guò)，很多賣(mài)家對(duì)于亞馬遜的紅利期問(wèn)題各執(zhí)己見(jiàn)。
不少賣(mài)家認(rèn)為目前的亞馬遜已經(jīng)走向了成熟期，留給新賣(mài)家的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，追其根究，則是部分賣(mài)家們將價(jià)格這一突圍神器應(yīng)用得爐火純青所致，他們通過(guò)降價(jià)-其他賣(mài)家跟著降價(jià)-大賣(mài)降價(jià)-自己賣(mài)不動(dòng)-廣告競(jìng)價(jià)飆升-廣告虧損-工廠不理人-運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貨虧損-產(chǎn)品做廢一系列的操作，最后帶動(dòng)整個(gè)類(lèi)目利潤(rùn)下降，自己樂(lè)得當(dāng)個(gè)慈善家。
賣(mài)家Amazon五爺認(rèn)為：“亞馬遜紅利期起碼還有3年，單從毛利來(lái)看，前5年的利潤(rùn)有40%，前2年有30%，但現(xiàn)在20%的毛利都很難，利潤(rùn)的明顯下滑是一個(gè)趨勢(shì)，哪個(gè)市場(chǎng)都一樣。賣(mài)家需要抓住這3年的紅利期，否則未來(lái)10年可能都賺不到紅利期的錢(qián)?！?/p>
紅利期是短暫的供需失衡，只要亞馬遜的供需還不平衡，就還有紅利。對(duì)于普通賣(mài)家而言，紅利期或許已經(jīng)結(jié)束了，可以嘗試選擇合適的新型潛力平臺(tái)加入。在他們看來(lái)，同行競(jìng)爭(zhēng)增多、資本接入、賣(mài)家數(shù)量瘋漲都是影響紅利期的關(guān)鍵因素。
但對(duì)于有產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，亞馬遜仍舊處于紅利期。不過(guò)與之前有所不同的是，亞馬遜撿錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，如今需要的是賣(mài)家自身的努力、沉淀，更考驗(yàn)賣(mài)家的打法、資金、供應(yīng)鏈以及各種資源。賣(mài)家也可以考慮紅利期去發(fā)展壯大自己，等到過(guò)了紅利期再優(yōu)化、轉(zhuǎn)型。
那些嘗試過(guò)多平臺(tái)布局的賣(mài)家更是對(duì)亞馬遜青睞有加。
從觀望到下水，越來(lái)越多地賣(mài)家在段時(shí)間內(nèi)選擇入駐新平臺(tái)，或者進(jìn)行多平臺(tái)布局。H是一位多平臺(tái)布局的賣(mài)家，eBay、Temu等平臺(tái)都有布局，但慢慢的他發(fā)現(xiàn)這些平臺(tái)還不如亞馬遜，反而想要棄店跑到亞馬遜上。
就eBay平臺(tái)而言，單量不行，關(guān)鍵是平臺(tái)還在一直偷偷上漲促消費(fèi)率的比例。H表示自己在eBay小半年做下來(lái)，單量一直半死不活，促銷(xiāo)費(fèi)率一直在12個(gè)點(diǎn)左右，而近日一看，促銷(xiāo)費(fèi)率卻上漲了4個(gè)百分點(diǎn)，簡(jiǎn)直都要卷死自己了。也正是應(yīng)了前輩的那句話：只要賣(mài)得好的鏈接，促銷(xiāo)費(fèi)率就會(huì)狂飆。
“本來(lái)利潤(rùn)就薄，3個(gè)號(hào)做了半年，一天的單量還不如亞馬遜的百分之一，”H說(shuō)道，公司花費(fèi)了大量人力物力去運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。最近一看銷(xiāo)量好點(diǎn)，一天10來(lái)單，但也發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)費(fèi)率漲了很多，這單量跟沒(méi)漲基本一個(gè)樣。
在賣(mài)家H看來(lái)，賣(mài)家想要入駐eBay平臺(tái)，除了汽配類(lèi)目，其他類(lèi)目萬(wàn)不可花費(fèi)巨大的成本去做。即便鏈接廣告位置穩(wěn)定在第一位，但還是會(huì)出現(xiàn)沒(méi)單的情況，體量可以用小的可憐來(lái)形容。入駐eBay后你會(huì)深切感受到，什么叫丟掉覺(jué)得可惜，留著又沒(méi)太大用處。
Temu平臺(tái)亦是被該賣(mài)家吐槽。賣(mài)家H表示：“我發(fā)了7個(gè)SKU，100多件產(chǎn)品，但一個(gè)多月了還沒(méi)有成功上架，聯(lián)系買(mǎi)手聯(lián)系不上，群里艾特沒(méi)人理會(huì)，真是讓人頭大。”同行的賣(mài)家做Temu好幾個(gè)月，營(yíng)業(yè)額好幾萬(wàn)，如今也只提現(xiàn)了幾百塊，賣(mài)一半產(chǎn)品被壓價(jià)格、被罰款。H認(rèn)為如果不是純工廠型的賣(mài)家，一般不建議做Temu。
“看著半死不活的單量，三天兩頭變動(dòng)的規(guī)則，我真的有點(diǎn)做不下去了， 想要做亞馬遜，可不可以？”賣(mài)家H說(shuō)道，我們的產(chǎn)品客單價(jià)高，感覺(jué)不太適合Temu平臺(tái)，很難實(shí)現(xiàn)爆單。為了搶奪平臺(tái)的紅利，同行們紛紛低價(jià)內(nèi)卷，到最后的毛利率非常低，賣(mài)不出去也賺不到錢(qián)。
與賣(mài)家H有同樣想法的賣(mài)家并不在少數(shù)。即便是剛?cè)腭v平臺(tái)日出5000單，一天一萬(wàn)多的利潤(rùn)，但仍舊抵不住平臺(tái)的低價(jià)模式：持續(xù)的降價(jià)，已經(jīng)把賣(mài)家的利潤(rùn)無(wú)線壓縮。在試水平臺(tái)不久，他們意識(shí)到這樣的平臺(tái)不適合自己，已經(jīng)退出或準(zhǔn)備退出。
不過(guò)，即便競(jìng)爭(zhēng)激烈，美國(guó)市場(chǎng)仍舊對(duì)賣(mài)家有著致命的誘惑力。
下半年美國(guó)市場(chǎng)如何？家居類(lèi)目成重心
上半年，美國(guó)市場(chǎng)的多數(shù)賣(mài)家銷(xiāo)量下降，業(yè)績(jī)不忍直視，以至于他們更加擔(dān)憂(yōu)下半年的美國(guó)市場(chǎng)?！叭绻掳肽赀€跟上半年一樣，那今年大概率是要喝西北風(fēng)了，”有賣(mài)家感慨道。
就業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)來(lái)看，下半年的美國(guó)市場(chǎng)有望好轉(zhuǎn)，賣(mài)家們還是有肉吃的。
下半年美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求強(qiáng)勁。對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，加息似乎已經(jīng)成為一項(xiàng)常規(guī)性的活動(dòng)。一旦美國(guó)政府選擇加息，則意味著直接帶來(lái)抑制消費(fèi)、企業(yè)融資困難、市場(chǎng)美元減少等影響，不過(guò)外媒預(yù)計(jì)今年下半年加息的情況會(huì)減少，可能會(huì)出現(xiàn)2次，甚至在2024年停止加息。
對(duì)于下半年的經(jīng)濟(jì)狀況，外媒看待相對(duì)樂(lè)觀，雖然季度GDP有所放緩，但樂(lè)觀點(diǎn)看來(lái)，并未出現(xiàn)去年的負(fù)增長(zhǎng)情況。6月29日美國(guó)商務(wù)部最終修正的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)一季度GDP按年增長(zhǎng)2%，超出此前公布的數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)預(yù)期。
同時(shí)，美國(guó)消費(fèi)者手里有錢(qián)了。失業(yè)的找到了工作，在職的漲了工資。其中，5月份美國(guó)失業(yè)率降低到3.7%，已經(jīng)恢復(fù)到疫情前2019年的失業(yè)率。與此同時(shí)，在職的員工薪資收入也在不斷上漲，2023年5月份美國(guó)非農(nóng)就業(yè)人員的平均周薪約為1147美元，比去年同期的1109.28美元增長(zhǎng)了3.4%。
疫情初期，特朗普和拜登發(fā)放的2萬(wàn)多億美金的超額儲(chǔ)蓄截至到5月，大約還有1萬(wàn)億左右，今年第一季度，美國(guó)民眾僅僅消耗2000億，推算來(lái)看的話，這部分儲(chǔ)蓄撐過(guò)今年的旺季問(wèn)題并不大。
此外，由于此前的通貨膨脹，美國(guó)民眾的工資還沒(méi)物價(jià)漲得快，政府又沒(méi)發(fā)錢(qián)，于是開(kāi)始通過(guò)減稅變相提高消費(fèi)者的收入。按新的個(gè)稅標(biāo)準(zhǔn)扣除額，也就是不用交稅的部分，個(gè)人申報(bào)可增加900美刀，夫妻申報(bào)增加$1800，戶(hù)主申報(bào)增加$1400。個(gè)稅起征點(diǎn)提高了7%，禮品稅、遺產(chǎn)稅、三孩家庭、醫(yī)保賬戶(hù)等都在減少。同時(shí)，他們的房貸月供壓力也低了不少，他們想要借著低利率買(mǎi)房、換房。
綜合多重因素來(lái)看，下半年的美國(guó)消費(fèi)者還是具有一定消費(fèi)實(shí)力的，相關(guān)的熱賣(mài)類(lèi)目也備受關(guān)注。
外媒指出：“北美新屋開(kāi)工和銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)顯示房地產(chǎn)底部復(fù)蘇跡象明顯”，住房銷(xiāo)售數(shù)量回升，全美房?jī)r(jià)環(huán)比呈現(xiàn)穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)，這對(duì)于跨境電商的家居、工具等類(lèi)目賣(mài)家來(lái)說(shuō)，意義非常大。由于房地產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，需要裝修的新屋數(shù)量也會(huì)增多，對(duì)于家居等配套產(chǎn)品的需求也會(huì)增大。
同時(shí)，由于近一段時(shí)間，美國(guó)多地遭遇極端天氣的影響，多地區(qū)的氣溫高達(dá)43攝氏度，最高的飆升到46攝氏度，這帶動(dòng)了一系列防暑產(chǎn)品的爆賣(mài)，諸如電風(fēng)扇、空調(diào)、車(chē)載小冰箱、防曬服迎來(lái)出口高峰。
其中風(fēng)扇產(chǎn)品尤為突出，“往年夏季的訂單會(huì)在6月前就生產(chǎn)完畢并交付，而今年他們的訂單已經(jīng)排到了8月底，”有賣(mài)家指出。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前5個(gè)月，全系列風(fēng)扇產(chǎn)品出口235萬(wàn)臺(tái)，出口額達(dá)2000萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)240%。
此外，Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示，除食品飲料外，美國(guó)增長(zhǎng)第二快的電商類(lèi)別是健康、美容和個(gè)人護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品，其中包括非處方藥、維生素和補(bǔ)充劑、個(gè)人護(hù)理和衛(wèi)生產(chǎn)品、洗漱用品以及嬰兒和寵物產(chǎn)品。Insider Intelligence預(yù)測(cè)，健康、美容和個(gè)人護(hù)理明年將成為增長(zhǎng)最快的行業(yè)，或同比增長(zhǎng)17.5%。到2026年，健康和個(gè)人護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售額將超過(guò)2000億美元。
相較于服裝和3C等瘋卷的類(lèi)目，賣(mài)家們也可以適當(dāng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒(méi)有那么激烈，且增長(zhǎng)速度相對(duì)較快的類(lèi)目。相信在2023年的下半年，美國(guó)市場(chǎng)也會(huì)給賣(mài)家?guī)?lái)不一樣的驚喜。
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